Physical Address
ICT Care, 145 Jail Rd, Jashore
01921-816779
ইদানিং অনেকেই আমাকে এই কথাটা বলছেন- ভাইয়া, অনেক ম্যাসেজ কিন্তু সেভাবে সেল নেই।কেন এমন হয় সেটা একটু জানা দরকার আমাদের।আমি আগেও অনেকবার বলেছি যে, বেশি ম্যাসেজ আসা মানেই কিন্তু ভালো বুষ্ট বা বিজ্ঞাপন হওয়া না,ভালো সেল আসাটা হলো ভালো বিজ্ঞাপন।
এমন হলে কিছু সিম্পল রিজন থাকতে পারে।যেমন-
-
কাস্টোমার বাজেট সমস্যা
-
কাস্টোমার টার্গেট যা করা হয়েছে, এটা তাদের জন্য সুইটেবল না
-
কাস্টোমার কেয়ারে সমস্যা
-
আপনার নিজস্ব কাস্টোমার হ্যান্ডেলিং এ সমস্যা
এমন হলে সমাধান কি? অনেকেই এটা জানতে চেয়েছেন,তাই সেটার আলোকে লিখছি-
সবার আগে কাস্টোমার রিটার্গেট করুন। যদি পসিবল হয় প্রোডাক্ট দিয়ে একটি ভিডিও বানান, সেটা অবশ্যই কোয়ালিটি ফুল ভিডিও বানাবেন।নিজে না পারলে এক্সপার্ট দিয়ে করে নিবেন,কারন ভিডিও টাও আপনার জন্য একটা এসেট।
ভিডিওর টপিক কি হবে?
কাস্টমারের সমস্যার সমাধান। ধরেন আপনি শাড়ি নিয়ে কাজ করেন,আপনার উদ্দেশ্যই হলো- শাড়ি বিক্রি করা।
এখন এটার জন্য একটা কন্টেন্ট বানান, বানানোর সময় একটু মার্কেট রিসার্চ করবেন-
-
বের করুন এই প্রোডাক্ট আপনার কাস্টমারের কেন দরকার?
-
তার কাছে এই প্রোডাক্ট টা না থাকলে আদোও কি কোনো সমস্যা তার ফেস করতে হবে কিনা?
-
কাস্টোমারের মেইন পয়েন্ট গুলো খুঁজে বের করুন।
যেহেতু শাড়ি নিয়ে আপনার কাজ, তাই অবশ্যই আপনি টার্গেট কাস্টোমার হিসাবে বিবাহিত মেয়েদেরকে রাখবেন,কারন তাদের বিভিন্ন অনুষ্ঠানে শাড়ি ক্যারি করতে হয়।
খেয়াল করুন, এমন একজন বিবাহিত নারীর কাছে-
-
শাড়ির গুরুত্ব কেমন হতে পারে
-
তাদের একটি শাড়ি না থাকলে তারা কি কি প্রবলেমে পড়তে পারে সেটা নিয়ে কথা বলেন
-
তাদের ইমোশনাল টাচ করুন
-
প্রোডাক্টের কোয়ালিটি নিয়ে কথা বলুন।
আপনি যদি তাদের সমস্যাগুলো বের করে সমাধান দিতে পারেন, তারা আপনার কাছেই আসবে, আপনার থেকেই কিনবে। শুধু অডিয়েন্স টার্গেট করতে পারলে যদি সেল হতো, তাহলে সবাই একটা কার্ড আর একটা এডস একাউন্ট দিয়েই বিজনেস আইকন হয়ে যেত, যদিও বাস্তবে আমরা এমন মানুষদের বেশি দেখি এবং তাদের সুনামই করি।আর আমার মত পাবলিক যখন বলে, এই ডলারে কাজ করে লাভ হবেনা,এইভাবে কাজ করে কোন গ্যারান্টি নেই,তখন ভাবেন- এই লোক কাজ পারে তো আসলে?
কন্টেন্টে ফোকাস করেন
তারপর আপনি নিজেই ঠিক করবেন আপনার প্রোডাক্ট আপনি কার কাছে বিক্রি করবেন। সব সময় মাথায় রাখবেন সব মহিলারাই শাড়ি কিনে, মেয়েরাও কিনে আবার পুরুষেরাও কিনে, কিন্তু এরা সবাই আপনার কাস্টমার না। আপনার কাস্টমার আপনি চুজ করবেন, আপনার প্রোডাক্টের দাম অনুযায়ী।
আপনি যদি ৩০০০ টাকা দামের একটা শাড়ি সেল করেন, সেটা কি কখনো একজন ১০০০০-১৫০০০ টাকা বেতনে চাকরি করা পুরুষ তার স্ত্রীর জন্য কিনবে?
প্রোডাক্ট নিয়ে কাজ করার আগেই প্রোডাক্টের মার্কেট রিসার্চ করুন। আর যদি এই সবকিছু করেও সেল না পান, তাহলে অন্য বিজনেস এও চেস্টা করুন, লস হচ্ছে এমন একটা বিজনেস এর উপরেই যে থাকতে হবে এমন বাধ্যবাধকতা তো কোথাও নেই।
