বিজনেস মালিকের ভূমিকায় বিজনেসের বড় ভূমিকা বলে গণ্য করা হয়। কাস্টমারের সাথে সময় ইনভেস্ট করা একজন বিজনেসম্যান এর প্রধান দায়িত্ব।
আমাদের মনে রাখা উচিত, ফেসবুক কোন ই-কমার্স সাইট না। এখানে কাস্টমার আসে নিউজ ফিডস স্ক্রল করে সময় কাটাতে। এমন সময় যদি আপনার কোন পোস্ট সামনে আসে তখন, কাস্টমার প্রাধান্য দেয়। আবার অনেকে তো ফেসবুকেই কেনাকাটা করতে বেশি স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করে।
কেনাকাটা করতে গেলে ইউজাররা কি করে?
আপনার পেজে মেসেজ দিবে, প্রোডাক্ট সম্পর্কে জানতে চাইবে। প্রথমেই হয়তো আপনার প্রোডাক্ট কিনবে না, এর জন্য আপনাকে কথা খরচ করতে হবে। কাস্টমারকে সময় দিতে হবে। একমাত্র আপনার মূল্যবান সময়ের জন্যই কাস্টমার আপনার কাছে থেকে প্রোডাক্ট কিনবে।