বিজনেস টিপস – ২৫৮৯

ব্যবসা করছেন?

তাহলে আপনাকে অবশ্যই কাস্টমার স্যাটিসফেকশনের দিকে খেয়াল রাখতে হবে। কাস্টমার খুশি থাকলে প্রোডাক্টের মানে যদি কোনো ত্রুটিও থাকে তবুও আপনি কাস্টমার হারাবেন না।

একই প্রোডাক্ট পাশাপাশি ২ দোকান বিক্রি করে। তবে একটা দোকান থেকে কিনতে গেলে তার ব্যবহারে আপনি সন্তুষ্ট। আপনি কিন্তু বারবার ওই দোকানেই ফিরে যাবেন পাশের দোকানী আপনাকে ডিসকাউন্ট দিলেও।

তাই সবসময় আপনার কাস্টমারের খুশির দিকে খেয়াল রাখুন।