এখন এই সময়ে একটা কমন প্রশ্ন আসছে অনেকের কাছ থেকেই,এবং আপনারা জানেন আমার কাছে মুলত একবার ঠকার পরে আসেন কাষ্টমাররা।
কেন শুরুতেই আসেন না?
এর আসল ব্যাখা ওনারাই দিতে পারবে কিন্তু আমার যা মনে হয় তা হলো-
চঠকদার বিজ্ঞাপনের খপ্পড়ে পড়ে ঠকার পরে অনেকেই আমার কাছে এসে জিজ্ঞাস করেন যে-
” ভাইয়া এখন সেল একেবারেই কমে গিয়েছে, অমুকের কাছে কাজ করেছিলাম না জেনে না বুঝে, এখন পুরাই ঠকলাম। কেউ কেউ বলেন- ভাইয়া আপনার পোষ্ট পড়েই বুষ্ট করতে চাইলাম কিন্তু এখন দেখি সেলই আসেনা”।
এবার তাহলে গোপন রহস্য ভেদ করি-
সারা বছরের যেকোন সময়ের তুলনায় এখন ফেসবুক কিংবা অফলাইনে, যেখানেই বলেন এড অনেক বেশি রান করতে হচ্ছে।অনেক ক্ষেত্রেই এড রান হচ্ছেনা ২৪ ঘন্টা পেরিয়ে গেলেও থাকছে রিভিউ তে। খুব কৌশলি মানূষ হলেই কেবল এই সমস্যার সমাধান করতে পারছেন সেটাও ভাগ্যের সহায়তায়।
এড বেশি হওয়াতে সমস্যা কোথায়?
একটু বুদ্ধি খাটালেই সমস্যার সমাধান পাবেন আপনি। সারা বছরের তুলনায় অন্তত ৩০ গুন ক্রেতার সংখ্যা বেড়ে যায় অনলাইনে, এই সময়টাতে।কিন্তু মজার ব্যাপার হলো- তারা কেউই অনলাইনে নতুন না,বরং এই ক্রেতাগুলি সারা বছরেই কিছু পেজের একটিভিটি খেয়াল করছে।
ক্রেতা বেড়ে যাবার পরেও সেল কম কেন?
অনলাইনে কেনা কাটা করা কাস্টমার যে হারে এই মাসে বাড়ছে তার অনেক গুণ সেলার বাড়ছে এই মাসেই। নিজেকে দিয়েই বিচার করেন- আপনি সারা বছর জুড়ে বিজ্ঞাপন চালান না, এখন যেমন আপনি চালাচ্ছেন তেমন অন্যরাও চালাচ্ছে।
এক্ষেত্রে ১০ জন কাস্টমার এর কাছে আগে ২ জন সেলার প্রডাক্ট শো করতো, আর এখন?
এখন ১০ জন্য কাস্টমার এর কাছে ৫০/৬০ জন সেলার প্রডাক্ট শো করছে, আক্রন আদতে টার্গেট কাষ্টমার তো এখন সবাই।
এর সমাধান কি হতে পারে?
যে যাই বলুক- আমার অভিজ্ঞতা বলে, যত নিয়ম কানুনই ফলো করা হোক না কেন, সেল এরকমই থাকবে। মাঝে মাঝে বাড়তে পারে কারণ খারাপ অবস্থা দেখে অনেকেই হয়তো এড বন্ধ করবে কিংবা কিছু লোকের বাজেট শেষ হয়ে যাবে দ্রুতই তখন বুষ্টিং সার্ভিসের দুর্নাম দিয়ে মানসিক অবসাদ মেটাবে। কারন সারাবছর যে এই সকল কন্টেন্ট লিখলে মানুষ উলু বনে মুক্ত ছড়ানোর সামিল করে দেয়।
এক্ষেত্রে রানিং এডগুলি সুবিধা পাবে, এবং তারা আবার সুফল গাইতে থাকবে তবে মুল কথা হলো-
উপরের সব গুলোর পরেও প্রডাক্ট কোয়ালিটি, ব্র্যান্ডিং, এডভার্টাইজিং পলিসি যাদের ভালো এবং সারাবছর যারা একটা গোছালো বিজনেস রান করেছেন তারা তাদের কাষ্টমারদের রেফারেন্স ও মনিটরিং এর থাকা কাষ্টমারদের দ্বারা সেল পাবেন এবং দিন শেষে তারাই রিপিট কাস্টমার পেতে থাকবেন।
মনে রাখা জরুরী- সারা বছর কাজ না করে শুধু ঈদের সময়ে এসে কাজ করলেই বোনাস পাওয়া যায়না।
মোঃ সৌভিকুর রহমান
শিক্ষক (কম্পিউটার বিভাগ)
যশোর পলিটেকনিক ইনস্টিটিউট
আমার কাজ- লোগো ডিজাইন,ব্যানার ডিজাইন,বিজনেস কার্ড ডিজাইন,ফেসবুক পেজ ডেকোরেশন,ই-কমার্স ওয়েবসাইট ডিজাইন,পেজ প্রমোট ও বুষ্টিং,কন্টেন্ট রাইটিং,ভিডিও এডিটিং ও সফটওয়্যার ডেভলপমেন্ট নিয়ে।
আমার পেজ- ICT CARE