মুখের বুলিতে কাষ্টমার সার্ভিস

১০ বছরের কর্মজীবনে অন্তত ২০০০+ মানুষের সাথে কাজ করেছি,আর কলিগ হিসাবে ২০০+ মানুষ পেয়েছি,কিন্তু সত্যিকার অর্থে কাষ্টমার সার্ভিস বোঝে এবং সেবা দেয়াটা কি জিনিস এটা বোঝে এমন সংখ্যা ৫% ও নাই।

বিজনেস হোক আর চাকুরী হোক,আমাদের সকলেরই দুইবেলা দুই মুঠো খাবার জোটানোর মুলে হলো-কাষ্টমার সার্ভিস।

এটাতেই আমাদের গাফিলতির শেষ নেই,অথচ এটা নিয়ে অনেকেই লিখেন- ওমুক পড়ছি, ওমুক শিখেছি।

আদতে আমি এটা দেখলামই না,কাষ্টমারের প্রাধান্য যদি আপনার কাছে কাজের ক্ষেত্রে সবার আগে না হয়,তাহলে সেখানে সফলতা কিভাবে পাবেন বলে মনে করেন?

Newsletter Updates

Enter your email address below and subscribe to our newsletter

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *