ফেসবুক গ্রুপ তৈরি করতে পারেন
ফেসবুক গ্রুপ সাধারণত ইউজারদের আগ্রহের বিষয়কে কেন্দ্র করে গড়ে ওঠে। তাই গ্রুপগুলোতে সদস্যদের অংশগ্রহণও থাকে বেশি।বর্তমান সময়ের কাস্টমাররা ফেসবুক গ্রুপে বিভিন্ন ব্র্যান্ড সম্পর্কে ইতিবাচক-নেতিবাচক অভিজ্ঞতা বা পরামর্শ পোস্ট করেন। তাই আপনার ব্র্যান্ডের জন্য গ্রুপ থাকলে টার্গেট অডিয়েন্সের সাথে পছন্দ-অপছন্দ নিয়ে কাছ থেকে জানার সুযোগ পাবেন। তাছাড়া গ্রুপে পোস্ট করে সদস্যরা যদি ভালো সাড়া পান, তাহলে তারা নিজেরাই বন্ধু ও পরিচিত মানুষদের গ্রুপে অ্যাড করতে পারবেন।
গ্রুপের সদস্যদের উৎসাহ দেবার জন্য মাঝে মাঝে বিশেষ ডিসকাউন্ট দিতে পারেন, যা আপনার জন্য শক্তিশালী একটি মার্কেটিং কৌশল হতে পারে।
নিয়মিত পোস্ট করুন
ফেসবুকে আপনার ব্র্যান্ড পেইজ ও গ্রুপে নিয়মিত পোস্ট করা গুরুত্বপূর্ণ। এতে করে টার্গেট অডিয়েন্সের সাথে আপনাদের এক ধরনের যোগাযোগ তৈরি হবে। পেইজে ফলোয়ারের সংখ্যা বাড়ানোর জন্য এটি সাহায্য করবে।
ফেসবুক পেইজের মাধ্যমে সাধারণ স্ট্যাটাস থেকে শুরু করে ছবি, ভিডিও ও লিংক পোস্ট করা যায়। তবে আপনাকে এমন পোস্ট করতে হবে যেন তা কোনো না কোনোভাবে টার্গেট অডিয়েন্সের নজরে আসে। সেটা হতে পারে মনে রাখার মতো উক্তি, জনপ্রিয় কোনো মিম (Meme) বা চটকদার ভাষার বিজ্ঞাপন। তবে নজর কাড়তে গিয়ে বিতর্ক তৈরি করার মতো পোস্ট দেয়া থেকে বিরত থাকা শ্রেয়। যদি বিতর্ক তৈরি হয়েই যায়, সেক্ষেত্রে কীভাবে সামাল দেবেন, সে ব্যাপারে প্রস্তুতি রাখতে পারেন।
পোস্টে ও পেইজের ইনবক্সে দ্রুত সাড়া দিতে চেষ্টা করুন
পেইজের ইনবক্সে নিজেদের মেসেজের ভালো সাড়া পেলে আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি ইউজারদের আস্থা বাড়বে। এছাড়া, বিভিন্ন পোস্টে কমেন্টের দ্রুত উত্তর দেবার মাধ্যমে কমেন্টকারীদের উৎসাহিত করতে পারবেন। উল্লেখ্য যে, যত বেশি ইউজার আপনার পোস্টে কমেন্ট করবেন, সে পোস্টের রীচ তত বেশি হবে।
ফেসবুকের ‘Creator Studio’ ব্যবহার করতে পারেন
আপনার মার্কেটিংয়ের কাজকে অনেকটা সহজ করে দেবে এ টুল। টুলটি দিয়ে আপনি ফেসবুক ও ইন্সটাগ্রামে কন্টেন্ট ম্যানেজ করতে পারবেন ও পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে পারবেন। তবে এটি মূলত ভিডিও কন্টেন্টের জন্য বেশি কাজে দেয়।