নিজের উদ্যোগে কাষ্টমার বৃদ্ধি করার উপায় -২য় পর্ব

ইমেইল এর মাধ্যমে এনগেজ হওয়া

ইমেল আপনাকে আপনার কাস্টমারদের সাথে সম্পর্ক তৈরিতে সহায়তা করতে পারে।চাবিকাঠি হচ্ছে প্রতিটি মেসেজ এর যেন ভ্যালু থাকে তা ইনশিউর করা। তা না হলে আপনি তাদের হারিয়ে ফেলতে পারেন।

আপনার কাস্টমারের প্রথম পার্চেজ এর অনেক দিন পর একটি ফলো আপ ইমেইল পাঠান (প্রতিটি পারচেজ এর পর এইটা করা থেকে বিরত থাকুন নয় এটি এর তাৎপর্য হারিয়ে ফেলবে) । আপনার মেইলে তাদের পারচেজ এর কথা মনে করিয়ে দিন এবং তাদের সেইটা কেনার জন্য ধন্যবাদ দিন। এইটা কমপ্লিমেন্টারি প্রোডাক্টের রেকমেন্ডেশন দেয়ার জন্য অনেক ভালো সময়।

আপনার ফলো আপ মেসেজ নিয়মিত দেয়া ব্যক্তিগত ইমেইল গুলোর মধ্যে প্রথম হওয়া উচিত। আমাদের ইমেইল এর লিস্ট যা সব ইকমার্স বিজিনেস কে পাঠানো উচিত এইটা চেক আউট করেন।

আপনার সমস্ত মার্কেটিং এর মতোই এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার কাস্টমাররা আপনার ব্র্যান্ড এবং ভ্যালু এর মধ্যে কন্সিস্টেন্সি দেখতে পারেন। প্রতিটি ইমেইল আপনার এবিলিটি কে ভার্চুয়াল ভাবে টেস্ট করে যা তাদের মনে করিয়ে দেয় কেন তারা আপনার সাথে শপ করবে এবং কেন অ্যাডিশনাল পারচেজ করা সামন ভাবে সার্থক হবে।