ব্যবসার সবচেয়ে বড় খরচ: মার্কেটিং না জানা
বেশিরভাগ উদ্যোক্তা ভাবে ব্যবসার বড় খরচ মানে দোকানের ভাড়া, স্টক কেনার মূলধন, বা কর্মচারীর বেতন। কিন্তু আসল খরচটা সেখানেই নয়। আসল ক্ষতি হয় যখন উদ্যোক্তা মার্কেটিং বুঝেন না।
কারণ প্রোডাক্ট যত দামী বা ভালো হোক, যদি মানুষ না জানে, সেটা কখনোই বিক্রি হবে না। আর মার্কেটিং না জানলে—
1. ভুল লোককে টার্গেট করা হয়।
2. বিজ্ঞাপনের টাকা ড্রেনে যায়।
3. ব্র্যান্ডের সাথে গ্রাহকের আস্থা তৈরি হয় না।
ফলাফল? ব্যবসা আস্তে আস্তে শুকিয়ে যায়।
বাস্তব উদাহরণ ১: একটা রেস্টুরেন্টের গল্প
একজন উদ্যোক্তা ঢাকায় দারুণ ইন্টেরিয়র করে রেস্টুরেন্ট খুললেন। লাখ লাখ টাকা খরচ হলো সাজসজ্জা আর শেফের পিছনে। খাবারও অসাধারণ।
কিন্তু মার্কেটিং?
প্রায় শূন্য। ভরসা কেবল সাইনবোর্ডের উপর।
শুরুর উত্তেজনা কাটতেই গ্রাহক আসা কমলো, সেল নামলো, আর কিছুদিনের মধ্যেই ব্যবসা তালা ঝুললো।
আসল ক্ষতি কোথায় হলো?
মার্কেটিং না জানায়।
বাস্তব উদাহরণ ২: বিকল্প গল্প
আপনি নিশ্চয়ই Pathao বা Shohoz-এর নাম শুনেছেন। দু’টোই শুরুতে প্রায় একই সময়ে রাইড-শেয়ারিং চালু করেছিল।
কিন্তু পার্থক্য হলো—Pathao মার্কেটিং-এ আগ্রাসীভাবে বিনিয়োগ করলো। কলেজ থেকে কর্পোরেট—সবখানে Pathao ব্র্যান্ড পৌঁছে দিল।
অন্যদিকে অনেক প্রতিযোগী ভেবেছিল শুধু ভালো অ্যাপ বানালেই হবে।
আজ তাদের বেশিরভাগই বাজার থেকে হারিয়ে গেছে।
কেস স্টাডি: Daraz বাংলাদেশ
Daraz বাজারে আসার পর কোটি কোটি টাকা বিজ্ঞাপনে ঢেলেছে। অনেকে হাসাহাসি করেছে—“এত টাকা নষ্ট!”
কিন্তু আজ বাস্তবতা হলো, সেই মার্কেটিং বিনিয়োগই Daraz-কে বাংলাদেশের ই-কমার্সের শীর্ষে বসিয়েছে।
যারা মার্কেটিং অবহেলা করেছিল, তাদের নাম আজ আমরা মনে রাখিনি।
অথচ আমরা ৫ লাখ দিয়ে প্রোডাক্ট কিনি আর এদিকে মার্কেটিং নিয়ে কথা বলতে গেলেই সব গোল্লায় গেলো ভাব।