সারা বিশ্বের ৯৮% বিজনেসের সফলতা আসেনা, শুধুমাত্র কাস্টোমার সাপোর্ট ভালো না হবার কারনে। বিজনেস মূলত কাস্টমারকে ঘিরেই হয়। কাস্টমারের ভিত্তিতে একটি বিজনেস দাঁড়িয়ে থাকে। আপনার বিজনেস সামনে অগ্রসর হবে নাকি এখানেই ফুলস্টপ হবে সেটা ডিপেন্ড করে কাস্টমার সাপোর্টের উপর। ধরুন…
উদ্যোক্তাদের Costly Mistake গুলি কি কি? ১. শুধু পন্য বা সার্ভিসে ফোকাস করা। ২. একাই সব করা (CEO- Chief Everything Officer) ৩. টাকাকেই সকল সমস্যার সমাধান ভাবা। ৪. Money Management টেকনিক টা না বোঝা। ৫. বিজনেস স্কিল শেখাতে অনাগ্রহ থাকা।…
ডেটাবেজ মানে হচ্ছে তথ্যভান্ডার। কম্পিউটার আবিষ্কারের আগে পর্যন্ত ফাইলের স্তুপে জমা থাকতো তথ্য, এখন তথ্য সংরক্ষণ করা হয় ডেটাবেজে। ডাটাবেজের সাহায্যে ডাটা প্রসেস করে আমরা ঐসব ডাটার প্রকৃতি ও বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে জানতে পারি। বিজনেসের জন্য কাস্টোমারদের ডাটাবেজ খুব বেশি গুরুত্বপূর্ণ।…
১. যা আপনি ভালোবাসেন, যা আপনি ভালো করতে পারেন, যা পৃথিবীকে প্রয়োজন, এবং যার জন্য আপনি পারিশ্রমিক পেতে পারেন, তা খুঁজে বের করুন। এই চারটি উপাদানের সংযোগস্থলে আপনার ইকিগাই অবস্থান করে। ২. আপনার আবেগকে পূর্ণ হৃদয়ে অনুসরণ করুন। যখন আপনি…
নিজের ইফিসিয়েন্সি (কর্মদক্ষতা) বাড়াতে যা করা যেতে পারে সেটিই করুন,যেটাতে আপনি নিজে নিজের অস্তিত্ব খুঁজে পান।নিজের ভালোলাগার কাজগুলি করতে পারলে কখনো হতাশা আসবেনা। যেগুলি অপ্রয়োজনীয় সেগুলিকে বাদ দিতে শিখতে হবে আর শুধু প্রয়োজনীয় কাজগুলিকে লিস্ট করে করতে শুরু করতে হবে…
ব্রান্ডিং বলতে আমরা একসময় কি বুঝতাম? কোনো কোম্পানি বা কোনো কোম্পানির কাজ। কিন্তু এখন, বর্তমান এ পার্সোনাল ব্রান্ডিং এই শব্দ যুগলের সাথে পরিচিত না, এমন মানুষের সংখ্যা হাতে গোনা। পার্সোনাল ব্রান্ডিং নামেই উত্তর আছে, নিজের ব্রান্ডিং। একটা নির্দিষ্ট ধারায় যেকোনো…
ম্যাক্সিমাম উদ্যোক্তাদের মান্থলি কোন নির্ধারিত সেল হয় না। কিন্তু কেন? মান্থলি নির্ধারিত সেল না হওয়ার প্রধান কারণ হলো উদ্যোক্তারা মান্থলি কোন প্লান করেন না। সেল বাড়াতে হলে অবশ্যই সঠিক মার্কেটিং প্লান, ইনভেস্ট এবং টার্গেট সেল রেডি করতে হবে। সবার আগে…
যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়াতে মার্কেটিং করার আগে আপনাকে সেই সোশ্যাল মিডিয়ার অ্যালগরিদম (বিধি-বিধান) সম্পর্কে ভালোভাবে জানতে হবে । ঠিক তেমনি ফেসবুক মার্কেটিং করার আগে জানতে হবে ফেসবুক অ্যালগরিদম কি? চলুন আজ আমরা ফেসবুক অ্যালগরিদম সম্পর্কে কিছু ধারনা নিয়ে আসি। ফেসবুকের এলগরিদমকে…
ফেসবুক চালাতে গেলেও আসলে খুব বেসিক কিছু জিনিস জানতে হয় আর বিজনেস হলেতো আরো ভিন্নভাবে এবং একটু ব্যাপক আকারে আমাদের জানা উচিত। ১. ফেসবুক আইডি সিকিউর কিভাবে রাখা যায়। ২. পাসওয়ার্ড স্ট্রং করবো কিভাবে এবং সেটা মনে রাখার উপায়। ৩.…
প্রবল ইচ্ছাশক্তি থাকা। আইডিয়া জেনারেট করা। নিশ সিলেক্ট করা। প্রোডাক্ট সোর্সিং করা। প্রোডাক্ট সাপ্লাই চেইন ঠিক করা। একটা ফেসবুক আইডি চালানোর বেসিক জ্ঞান থাকা। ফেসবুক পেজ প্রোফেশনালভাবে সেটাপ করা। অর্গানিক রিচ কিভাবে ঠিক রাখা যাই সেই জ্ঞান রাখা। কাস্টোমার হ্যান্ডেলিং…
