কাস্টোমার ফানেলিং নিয়ে জানলে ক্ষতি নেই

ফানেল ” এই শব্দটা ডিজিটাল মার্কেটিং এর একদম গভীরতম একটা শব্দ। ডিজিটাল মার্কেটিং এর মূল উদ্দেশ্য “Sales” তা এই ফানেল কতটা মজবুত সেটার উপরে 100% নির্ভর করে।
এখন কথা হলো ফানেল আসলে কি কেন করবেন ফানেল?
ফানেল একটি ইংরেজি শব্দ। এই শব্দ দিয়ে যে জিনিসকে বুঝানো হয় তা হল আমরা যখন একটি বোতলে তেল ঢালি তখন একটি বন্তু ব্যবহার করি যা দ্বারা তেল খুব সুন্দর ভাবে বোতলে জমা হয় এবং পরে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে না। ঠিক একইভাবে, কাস্টমার ফানেল কাজ করে।
ধরুন আপনি, 1000 কাস্টমারের জন্য বুস্ট করলেন,সেখানে আপনি 100 কাস্টমার পেলেন।
তাহলে কথা হলো বাকী কাস্টমার গুলোর কি হবে?
আপনি তাদের কাছেই সেল করতে পেরেছেন যারা আপনার সার্ভিস বা প্রডাক্টটির হট কাস্টমার(Hot Customer)।
তাহলে বাকি কাস্টমার আপনার কোল্ড কাস্টোমার। তারা হয়তো একবারের দেখায় তখন ডিসিশন নিতে পারেনি অথবা টাকা ছিলো না তখন বা তার তখন প্রয়োজন ছিলো না কিন্তু, তারা আপনার সার্ভিস বা প্রডাক্টটি নিতে আগ্রহী ছিলো।
পরে হয়তো তারা আপনার পোস্ট খুজে পায় নি। আপনি শুধুমাত্র রি-মার্কেটিং না করার কারনে বাকি কাস্টমার হারালেন।
আপনি যদি সেলস ফানেল তৈরি করে এড রান করতেন তাহলে খুব সহজেই তাদের রি-টার্গেট করতে পারতেন। রি-টার্গেট করে বার বার আপনার এড দেখিয়ে খুব সহজেই তাদের হট কাস্টমারে পরিণত করে সেল কনফার্ম করতে পারতেন।
এটার বিস্তারিত আলোচনা জানিতে আপনাকে আরও পড়তে হবে ও আমার পেজের ভিডিও দেখতে হবে।

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *