কিভাবে বানাবেন কাস্টোমার ডাটাবেজ

যেকোন বিজনেসের ক্ষেত্রেই, কাস্টোমার ডাটাবেজ খুব গুরুত্বপূর্ন হয়।আমরা হয়তো অনেকেই জানিনা যে, “আপনার থেকে পন্য বা সেবা গ্রহনকারী, পুরাতন ১০ জন ক্রেতা নতুন ১০০ জন ক্রেতা থেকে গুরুত্বপূর্ণ।”
আমার প্রতিষ্ঠান এটাকে মেনে চলে বলেই- আমাদের মাসিক কাজের সেবাগুলির মুল্যতালিকা বৃদ্ধি পেলেও আমরা গত ৪ মাস যাবত আমাদের পুরাতন ক্লায়েন্টদের বেলাতে সেই আগের মুল্যতালিকাতেই সুবিধা দিয়ে আসছি।
নতুন ক্রেতা তৈরির পাশাপাশি, পুরাতন ক্রেতাদের গুরুত্ব দেওয়া খুবই জরুরি। এজন্য প্রয়ােজন সঠিক ও তথ্যবহুল কাস্টমার ডাটা লিস্ট।যার সাহায্যে, আপনি আপনার ক্রেতাদের সাথে সম্পর্ক তৈরি থেকে শুরু করে সবকিছু অত্যন্ত সুন্দর ভাবে করার সুযােগ পাবেন।
কাস্টমার ডাটা লিস্ট তৈরির সবচেয়ে উত্তম পদ্ধতি হলাে গুগল সিটের ব্যাবহার । গুগল সিটের মাধ্যমে আপনি সহজেই আপনার সকল কাস্টমারের ডাটা রাখতে পারবেন- গুগল সিটে ডাটা রাখার সুবিধা হলাে এটি আপনি যেকোন জায়গা থেকে আপনার মেইলের মাধ্যমে ব্যবহার করতে পারবেন।
এভাবে গুগল সিট তৈরি করে দু ভাবে ডাটা রাখতে পারবেন আপনি।
কাস্টোমারের তালিকা
সাপ্লায়ারের তালিকা

নিচের চিত্রের ন্যায় বানাতে পারেন-
এটা আমি ICT CARE এর জন্য বানিয়েছি, আপনারা আপনাদের জন্য বানিয়ে নিতে পারেন এইটার আদলেই।