প্রশ্ন: আলহামদুলিল্লাহ নতুন অনেক অডিয়েন্স তৈরি হয়েছে কিন্তু পুরনো কাস্টমার দের রেসপন্স কম, তারা মোটামুটি রেগুলার ছিল, বেশ কয়েকজন কে নক দিয়ে জিগ্যেস করার পর বললেন আপু আপনার পোস্ট সামনে আসেনা আর নাম দিয়ে সার্চ করে খুজতে হয়। এর কারন কি হতে পারে?? কারও জানা থাকলে বলবেন প্লিজ
।
Md. Md Shouvikur Rahman প্লিজ পোস্ট সামনে পরলে আমাকে কিছু সাজেশন দিবেন
।
উত্তর: এটার কয়েকটা কারণ হতে পারে আপু।
বর্তমানে Facebook এর Algorithm আগের মতো কাজ করে না।এখন সবাই Follow করলেই পোস্ট সামনে যায় না।
Facebook মূলত যাদের সাথে Regular Interaction হয়, তাদের কনটেন্টই বেশি দেখায়।
আপনার পুরনো কাস্টমাররা হয়তো,
– অনেকদিন Like/Comment করেনি
– নতুন অন্য পেজের কনটেন্ট বেশি দেখছে
ফলে ধীরে ধীরে Facebook তাদের কাছে আপনার পোস্ট কম দেখাচ্ছে।
অনেক সময় আমরা একই ধরনের Content দীর্ঘদিন পোস্ট করলে Audience Habitually Ignore করা শুরু করে।
তখন Reach নতুন Audience এ যায়, কিন্তু পুরনো Audience কম Responsive হয়ে যায়।
– পুরনো কাস্টমারদের নিয়ে Engagement Post দিন।
– শুধু Product না, Story/Question/Opinion টাইপ পোস্ট করুন।
– Comment Reply দ্রুত করুন
– মাঝে মাঝে Personal Profile থেকেও Page Content Share করুন
– একই ডিজাইন/ক্যাপশন বারবার Avoid করুন
– নতুন Audience আসছে মানে Page এখনও Grow করার Potential আছে।
– এখন শুধু পুরনো Audience এর সাথে আবার Interaction Build করতে হবে।