Physical Address
ICT Care, 145 Jail Rd, Jashore
01921-816779
আপনার সমস্যার ধরন ও কি এমন?
বিজ্ঞাপন চালাচ্ছেন, ট্রাফিক আসছে, লিডও জমছে কিন্তু বিক্রি হচ্ছেনা।এড থেকে অডিয়েন্স এসে CTA তে ক্লিক করছে, ইনবক্সেও মেসেজ আসছে, অথচ সেলসের সংখ্যা তুলনামুলক কম।
এর কারন কি?
১. সঠিক টার্গেটিং এর অভাব?
২. এডসের সমস্যা?
৩. অডিয়েন্স ইস্যু?
ভাবছেন সমস্যা বিজ্ঞাপনে?
নাহ, সমস্যা সিস্টেমে।
এটা ঠিক যেন ফুটো বালতিতে পানি ঢালার মতো। যতই ঢালুন, পানি টিকে না।লিড আসছে কিন্তু ধরে রাখার, ফলো-আপ করার, আর ক্লোজ করার সঠিক সিস্টেম নেই।
আমার কিছু ক্লায়েন্টের অবস্থা সেইম।তারা মাসে একটা বাজেট রেখে কাজ ঠিকই করছেন কিন্তু সমস্যা হলো-
হাজার হাজার মানুষ ক্লিক করছে, শত শত লিড এসে জমা হচ্ছে কিন্তু অর্ডার কনভার্ট হচ্ছেনা ঠিক চাওয়া অনুযায়ী।
কারণগুলি দেখুন-
১. Response Rate অনেক হাই।
২. গদবাঁধা একই উত্তর কপি করে সবাইকে দিয়ে দেয়া
৩. কাস্টোমার ফলো আপ না করা।
এখন প্রশ্ন হলো—সমাধান কী?
আমার একটা বুলগেরিয়ান বায়ার যেটা করে-
সমাধান হলো Predictable Client System।মাত্র ৩ ধাপ:
Capture – স্পষ্ট CTA দিয়ে লিড সংগ্রহ।
Nurture – অটোমেটেড, তাত্ক্ষণিক ফলো-আপ (SMS, ইমেইল, ভয়েসমেইল)।
Close – দ্রুত লিডকে গ্রাহকে রূপান্তর।
এই সিস্টেমের মাধ্যমেই একই বিজ্ঞাপন খরচ থেকে সেলস বেশি আসতে শুরু করল—৫ থেকে ১০ গুণ।
তাই মনে রাখা জরুরী যে একটা সিস্টেম কেমন হবে—
ট্রাফিক বা বাজেট বাড়ানোতে নয়, সেলস বাড়ে সঠিক সিস্টেমে।সিস্টেম ছাড়া বিজ্ঞাপন মানেই ৮০% বাজেট অপচয়।