অনেকেই ৫ ডলারের বিজ্ঞাপনে ৪/৫ য়ি অর্ডার পাই, আবার অনেকেই ১ টাও পাইনা। কেন এমন হয়? এমন হবার জন্য যে যে কারনগুলি থাকে সেগুলি একটু নোট করে দিচ্ছি- প্রোডাক্ট হওয়া উচিত Exclusive & Quality full Image থাকাটা জরুরি। কন্টেন্ট হতে…
গবেষণায় দেখা গেছে যে – ৯৬% কাস্টমারই আপনার/আমার সেবা ও পন্য নিয়ে কোন অভিযোগ থাকলে সেটা না জানিয়েই থাকেন।আবার ৯১% কাস্টোমার কোন প্রকার অভিযোগ না দিয়েই চলে যায় বা দূরে সরে যায়। কেউ অভিযোগ করে থাকলে সেটাতে রাগ করা উচিত…
কাস্টমার ধরে রাখার জন্য সবচাইতে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে “good customer service”। এইজন্য এখন আমার অফিসে দুইজন আছেন শুধু কাস্টোমার সার্ভিস নিয়ে।যেখানে আপনি পাবেন One Stop Service (এক জায়গায় সকল হিসাব)। কাস্টমার সার্ভিস, কাস্টমার সাপোর্ট যত ভালো করতে পারবেন লয়্যাল কাস্টমারদের সংখ্যাও…
কাস্টমার সার্ভিস কিংবা কাস্টমার সাপোর্ট ভালো করার জন্য মার্কেটার হিসেবে সাধারণত আমরা যেসকল কাজ করতে পারি- কাস্টমার আসলেই উপকৃত হবে, এমন সার্ভিস কিংবা প্রোডাক্ট নিয়েই কাজ করা উচিত। সম্ভাব্য কাস্টমার এসে ইনবক্সে নক দিলে তাকে শুরুতেই প্রোডাক্ট কেনার ব্যাপারে প্রেসার…
ছবিটাতে হাসিমুখ থাকলেও আমি কথাগুলি হাসিমুখে বলছিনা মোটেও। আপনি যে প্ল্যাটফর্ম কে ইউজ করে ইনকাম করতে চাইছেন কিংবা করছেন, সেই প্ল্যাটফর্ম কে আপনার ভালোবাসা উচিত।সেই প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে জ্ঞান রাখা উচিত। আমরা যারা ফেসবুক প্ল্যাটফর্ম কে আমাদের আর্নিং সোর্স হিসাবে দেখেছি…
নামের রহস্য পরে খোঁজা যাবে, আগে পড়ে নেন নইলে মিস। ৩৬ ঘন্টায় দিন বলছে সৌভিক ভাই, তারমানে এই মানূষটা নিশ্চিত পাগল হয়েই গেছে।তা একটু হচ্ছিলাম বটে কিন্তু এবার বোধহয় সামলে নিচ্ছি। অন্যান্য কাজের ভিড়ে অনেক কিছুই এগিয়ে যাচ্ছে, আবার অনেক…
পমোডোরো টেকনিক এপ্লাই করলে হয়তো আরও অনেক বেশী প্রোডাক্টিভ ভাবে আরও বেশি কাজ করা সম্ভব ছিল। যা হয়তো বেটার রিটার্ন জেনারেট করতো এবং টায়ার্ড ও কম লাগতো। আমি বেশ কিছু দিন ধরে এটি এপ্লাই করছি এবং ভাল ফলাফল পেয়েছি। তাই মনে…
যারা বললেন যে টাকা ছাড়া আগানো যায়না,তাদের আসলে ইনোভেশন নাই। উদ্যোক্তা হবার সংজ্ঞাটাই আসলে জানেন না। ক্রিয়েটিভ আইডিয়া থাকলে টাকা দেবার লোকের অভাব হবেনা। তবে ব্যাবসায়ীদের জন্য হিসাব আলাদা। আমার লেখা- “অনলাইন উদ্যোক্তার ১০০ দিন” বইতে আমি সবকিছু বিস্তারিত লিখেছি।…
কোভিডের সময় থেকেই মুলত এই পেশাতে মানুষের আনাগোনা শুরু হয়েছিলো।আর এখন নিত্য-প্রয়োজনীয় পন্যের যে অবস্থা সারা বিশ্বে, সেটার খরচ মেটাতে হিমশিম খাওয়া মানুষগুলি ব্যাস্ত আছেন ২য় ইনকামের খোঁজে আর সেজন্যই বেড়েছে উদ্যোক্তা হবার হার। একটা রানিং ইনকাম থাকাকালীনই অন্য একটা…
বর্তমানে, ফেসবুক যতটা না সোশ্যাল মিডিয়া, তারচেয়ে অনেক বেশি হলো-মার্কেটপ্লেস।এই মার্কেটপ্লেস ব্যবহার করে আপনি চাইলেই আপনার অবস্থার পরিবর্তন করতে পারেন। শুধুমাত্র ফেসবুক ব্যবহার করেই নিজেকে স্বাবলম্বী করার মত ব্যবসা থেকে শুরু করে ফ্রিল্যান্সিং করাটাও এখন খুব সম্ভব একটা কাজ। ফেসবুক…
