মানুষ শুধু প্রোডাক্ট দেখে ক্রয় করেনা,তারা ক্রয় করে অনুভূতির টানে। আর সেই অনুভূতি জাগানোর ৪টা শক্তিশালী ইমোশন আছে – ১. Desire (চাওয়া) — আমি এটা চাই। ২. Curiosity (কৌতূহল) — এটা আসলে কীভাবে কাজ করে? ৩. Relief (স্বস্তি) — এটা…
মানুষকে প্রভাবিত করার চিন্তা বাদ দিয়ে প্রতিফলনে নজর দিন। সেরা মার্কেটাররা গ্রাহকের ভেতরের অনুভূতিটাকেই তাদের সামনে আয়নার মতো তুলে ধরেন — তারপর দেখান, কীভাবে তারা সেই অবস্থা থেকে মুক্তি পেতে পারে। বিক্রির কাজ হচ্ছে মানুষকে বদলানো নয়,তাদের অনুভূতিটাকে বোঝা,আর সেই…
রাতারাতি কনভার্সন বাড়াতে চান? তাহলে আগে মেসেজ নয়, ইমোশন ম্যাপিং শুরু করুন। নিজেকে প্রশ্ন করুন “আমার অফার দেখার ঠিক আগে গ্রাহক আসলে কী অনুভব করছে?” সেই অনুভূতিটাকেই ধরুন, আর আপনার ম্যাসেজে সরাসরি ওই আবেগের সঙ্গে কথা বলুন। কারণ মানুষ অফারে…
মানুষ তখন প্রোডাক্ট কিনেনা,যখন সে আপনার কথা বা আপনার প্রোডাক্ট / সার্ভিস, আপনার বলার মত করে বুঝে। তারা আসলে ক্রয় করে তখনই,যখন তারা বোঝে যে, এটা তারা নিজেরা বোঝে। তাই বিক্রির আসল কাজ হচ্ছে বোঝানো নয়,বুঝতে দেয়া। যখন গ্রাহক অনুভব…
কাস্টমার ম্যানেজমেন্ট মানে শুধুই পন্য বা সার্ভিস নিয়ে আলোচনা নয়। আপনার কাছে কি মনে হয়।কাস্টমার এর সাথে ডিল করার ক্ষেত্রে পন্য/ সার্ভিস নিয়েই কথা বলা উচিত? হ্যাঁ অবশ্যই বলবেন তবে কিছু টেকনিক অবলম্বন করতে পারেন – আপনার ক্লায়েন্ট যদি পূর্ব…
The Power of being present. ব্যবসায় visibility মানেই credibility।আপনি যত বেশি “দৃশ্যমান” হবেন, তত বেশি বিশ্বাসযোগ্য হয়ে উঠবেন। অনেক উদ্যোক্তা ভুলে যান—মানুষ সেই নেতাকেই ফলো করে, যাকে সহজে পাওয়া যায়।যার সাথে কথা বলা যায়, যার উপস্থিতি অনুভব করা যায়। তাই…
আগে বিক্রি নয়, আগে সাহায্য (First you help, then you sell.) মানুষ সবচেয়ে বেশি কেনাকাটা সেই ব্র্যান্ড থেকে করেনা, যারা সারাদিন শুধু প্রোডাক্ট কেনার ব্যাপারে ইনফ্লুয়েন্স করতে থাকে। মানুষ কেনে সেই ব্র্যান্ড থেকে,যে তাদের সমস্যা সমাধান করে ও করার চেষ্টা…
স্বাধীনতার মূল্য হলো ঝুঁকি (The Price of Freedom is Risk.) সত্যিকারের উদ্যোক্তারা জানেন—স্বাধীনতা কখনোই বিনামূল্যে আসে না। নিজের জন্য কিছু গড়তে হলে, আপনাকে আলিঙ্গন করতে হবে ঝুঁকিকে, অনিশ্চয়তাকে আর অস্বস্তিকে। কিন্তু বিনিময়ে আপনি পাবেন—নিজের সময়, নিজের সিদ্ধান্ত, নিজের ভবিষ্যতের মালিকানা।…
উত্তর- কোন সময়েই না।ফেসবুক এখন সেলস বেইজ পোস্ট কে প্রমোট ও করেনা।একটা পোস্টে মিনিমাম এই ৪ টা বিষয় থাকতে হবে। 1. Problem Explanation. 2. Solution making. 3. Emotional attachment. 4. Story telling.
এক্সপার্ট হতে গেলে শুধু পড়াশোনায় নয়, অভিজ্ঞতাও প্রয়োজন হয়। এক্সপার্ট হওয়া মানে শুধু বই পড়ে জানা না—বরং বারবার চেষ্টা করা, ভুল করা, আবার উঠে দাঁড়ানো, যতক্ষণ না আপনি নিজেই বুঝে ফেলেন কোনটা কাজ করে আর কোনটা করে না। প্রতিটি ব্যর্থতা,…
