বিজনেস জগতে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে গেলে নিজেদের কে অন্যের চেয়ে এক্সক্লুসিভ ভাবে উপস্থাপনের কোন বিকল্প নেই। কারন কি বলুন তো? আমরা সবাই ই কিন্তু নিজের পন্য বা সেবা বিক্রি করতেই এসেছি তাইনা? তাহলে এতো বিক্রেতার মাঝে নিজেকে নিশ্চয়ই আলাদা ভাবে…
ফানেল ” এই শব্দটা ডিজিটাল মার্কেটিং এর একদম গভীরতম একটা শব্দ। ডিজিটাল মার্কেটিং এর মূল উদ্দেশ্য “Sales” তা এই ফানেল কতটা মজবুত সেটার উপরে 100% নির্ভর করে। এখন কথা হলো ফানেল আসলে কি কেন করবেন ফানেল? ফানেল একটি ইংরেজি শব্দ।…
প্রতিযোগিতামূলক বাজারে যে কোন ব্যবসার প্রসার ও সুনামের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি হলো কাস্টমার এর সন্তুষ্টি। কাস্টমারের আস্থা অর্জন করাই হলো ব্যবসার মূল মাধ্যম। ★প্রথমত পরিচিত গড়ে তুলতে হবে। ★ধৈর্য্য নিয়ে কাস্টমার কে সেবা দেবার মানসিকতা থাকতে হবে। ★মানসিক…
সারা বিশ্বের ৯৮% বিজনেসের সফলতা আসেনা, শুধুমাত্র কাস্টোমার সাপোর্ট ভালো না হবার কারনে। বিজনেস মূলত কাস্টমারকে ঘিরেই হয়। কাস্টমারের ভিত্তিতে একটি বিজনেস দাঁড়িয়ে থাকে। আপনার বিজনেস সামনে অগ্রসর হবে নাকি এখানেই ফুলস্টপ হবে সেটা ডিপেন্ড করে কাস্টমার সাপোর্টের উপর। ধরুন…
ডেটাবেজ মানে হচ্ছে তথ্যভান্ডার। কম্পিউটার আবিষ্কারের আগে পর্যন্ত ফাইলের স্তুপে জমা থাকতো তথ্য, এখন তথ্য সংরক্ষণ করা হয় ডেটাবেজে। ডাটাবেজের সাহায্যে ডাটা প্রসেস করে আমরা ঐসব ডাটার প্রকৃতি ও বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে জানতে পারি। বিজনেসের জন্য কাস্টোমারদের ডাটাবেজ খুব বেশি গুরুত্বপূর্ণ।…
প্রতিযোগিতামূলক বাজারে যে কোন ব্যবসার প্রসার ও সুনামের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি হলো কাস্টমার এর সন্তুষ্টি। কাস্টমারের আস্থা অর্জন করাই হলো ব্যবসার মূল মাধ্যম। ★প্রথমত পরিচিত গড়ে তুলতে হবে। ★ধৈর্য্য নিয়ে কাস্টমার কে সেবা দেবার মানসিকতা থাকতে হবে। ★মানসিক…
পোর্টফোলিও একটি মাধ্যম যা আপনার জ্ঞান, যোগ্যতা, সৃজনশীলতা, প্রফেশনাল দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতার একটি বড় প্রমাণ। পোর্টফোলিও সাধারণত একজন সম্ভাব্য নিয়োগদাতা বা কোম্পানির প্রতিনিধির কাছে আপনার কাজের কোয়ালিটি বুঝতে সহায়তা করে। এর ফলে, কোন কোম্পানি সহজেই আপনাকে তাদের কাজে নিয়োগ দেয়ার…
কাস্টমারের প্রয়োজন অনুযায়ী কাজ আগাতে হবে। যেকোনো ব্যবসার মূল তন্ত্র হচ্ছে কাস্টমারের সঙ্গে সুসম্পর্ক বজায় রাখা। প্রতিযোগিতামূলক বাজারে যে কোন ব্যবসার প্রসারের সুনামের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় গুলোর মধ্যে একটি হচ্ছে কাস্টমারের সন্তুষ্টি। কাস্টমারকে বোঝাতে হবে আপনার কাছে তার গুরুত্ব…
কাস্টমার বনাম ডিজিটাল মার্কেটার (বুঝতে পারলে এই গেম, পেয়ে যাবেন ফেইম) প্রথমেই মনে রাখা উচিত- সেলস এবং মার্কেটিং দুটি ভিন্ন জিনিস।এটা নিয়ে যেহেতু আমি আগেও অনেক লিখেছি, তাই এই কন্টেন্টে সেদিকে আর গেলাম না। একজন মার্কেটার বা ডিজিটাল মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজিস্ট…
শুরু হয়েছে রমজান,আর শুরু হয়েছে তোড়-জোড়।সারাবছর খোঁজ থাকেনা এমন অনেক ব্যবসায়ীদের এখন সুবিধাভোগের সময় শুরু হবে।আবার আমরা যারা বিক্রেতা থেকে ক্রেতা হবো তাদের রুপটাও এখন দেখা যাবে। আমরা যারা নিয়মিত কাজ করি,তারা ভালো করেই জানি- এই সময়ে চাপ বেশি থাকে…